Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại hi111, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnCasino trực tiếp và slot
hi111 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối tại hi111 đều đi qua SSL, nghĩa là dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa mọi lúc. Thông tin tài khoản không bao giờ được chia sẻ với đơn vị thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bán dữ liệu. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi trang và kết nối API đều dùng HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ — không có kết nối nào đến tài khoản của bạn chạy trên HTTP thuần.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi bạn đóng tài khoản và hoàn tất quy trình, thông tin cá nhân được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới truy cập được dữ liệu cá nhân — không có quyền truy cập rộng rãi trong toàn bộ tổ chức.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên giao diện hi111 — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hi111 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hi111 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán khi bạn mở tài khoản. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để xử lý nạp rút.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hoặc bán dữ liệu. Trong một số trường hợp pháp lý bắt buộc, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.

Sau khi tài khoản được đóng và quy trình tài chính hoàn tất, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo vào tài khoản tại hi111.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.